Politica di spedizione

1. Area di consegna

Effettuiamo consegne esclusivamente in Italia.

Gli ordini effettuati tramite il sito web sono gestiti come contratti a distanza conclusi online ai sensi del Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206, Codice del Consumo, articoli 45, 49, 50, 51, 52, 54, 56, 57, 61 e 63, e del Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n. 70, articoli 12 e 13, relativo al commercio elettronico.

2. Spese di spedizione

Per gli ordini effettuati tramite il sito web si applicano le seguenti spese di spedizione:

Ordini inferiori a 200 €: spese di spedizione pari a 15 €.

Ordini pari o superiori a 200 €: spedizione gratuita.

Prima della spedizione, la merce viene preparata e imballata con cura, in modo adatto alla spedizione di mobili, articoli per la casa e prodotti d’arredo. L’obbligo di consegna della merce è regolato dall’articolo 1476 del Codice Civile italiano. Per i contratti conclusi con consumatori, la consegna dei beni è disciplinata dall’articolo 61 del Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206, Codice del Consumo.

3. Elaborazione dell’ordine e termine di elaborazione

Dopo la conferma del pagamento, gli ordini vengono normalmente completati per l’elaborazione entro 3-6 giorni lavorativi.

Termine di elaborazione:

• Gli ordini effettuati entro le 17:35 possono essere elaborati nello stesso giorno lavorativo.
• Gli ordini effettuati dopo le 17:35 inizieranno a essere elaborati dal giorno lavorativo successivo.
• In caso di festività pubblica in Italia, l’elaborazione inizierà il giorno lavorativo successivo.

4. Spedizione e tempi di consegna

La consegna viene effettuata tramite corrieri e operatori logistici selezionati dal negozio.

Dopo la spedizione, il tempo stimato di consegna è di 7-12 giorni lavorativi.

5. Imposte e oneri applicabili

Tutti i prezzi visualizzati sul sito web includono le imposte e gli oneri applicabili, salvo diversa indicazione mostrata chiaramente durante il checkout.

Le informazioni sul prezzo totale, comprese le spese di spedizione e gli oneri applicabili, sono fornite prima dell’invio dell’ordine ai sensi dell’articolo 49 del Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206, Codice del Consumo, e dell’articolo 12 del Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n. 70.

6. Tracciamento della spedizione

Dopo la spedizione dell’ordine, il cliente riceverà un’e-mail con le informazioni disponibili per il tracciamento della spedizione.

Le comunicazioni relative all’inoltro dell’ordine online e alla conferma dell’ordine sono gestite ai sensi dell’articolo 13 del Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n. 70.

7. Rimborsi

Per agevolare la procedura di reso, l’etichetta di reso viene inviata insieme al pacco. Il cliente riceverà quindi l’etichetta di spedizione per il reso all’interno del pacco al momento della consegna del prodotto.

Dopo la ricezione e la verifica del prodotto restituito, il rimborso verrà elaborato entro 1-5 giorni lavorativi. Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento usato per l’acquisto, salvo diverso accordo espresso con il cliente e senza costi aggiuntivi per il cliente.

8. Contatti e servizio clienti

Per domande relative a ordini, consegne, resi, cambi, rimborsi o altre richieste, il servizio clienti può essere contattato tramite i seguenti recapiti:

E-mail: help@moriaiocorner.com

Telefono: +81 (904) 345 15 41

Indirizzo: LUMIERE C, 1-29-4 NISHIARAI, ADACHI-KU, TOKYO 123-0841, JAPAN

Orari di servizio: dal lunedì al venerdì, 09:35–17:35

Area di consegna: Italia